È garantito l’accesso senza discriminazioni e barriere ai beni e ai servizi digitali

La Svizzera s'impegna affinché tutti i cittadini abbiano un accesso a pari condizioni, privo di barriere e non discriminatorio a tecnologie e servizi innovativi. Inoltre queste tecnologie devono poter essere sfruttate da anziani, disabili, persone con retroterra immigratorio e con esigenze particolari, soprattutto quelle svantaggiate socialmente e senza formazione, per rimuovere ostacoli e facilitare la loro integrazione nella vita quotidiana sul piano sociale, professionale e scolastico, sostenendo tali gruppi nel condurre una vita più autodeterminata. I servizi delle autorità su Internet devono essere allineati agli standard informatici internazionali in materia di accessibilità.
Nel quadro della collaborazione internazionale per l'innovazione, la ricerca e lo sviluppo sostengono tecnologie di assistenza e servizi innovativi che rispondono alle esigenze individuali dei gruppi sociali summenzionati. Per garantire che queste tecnologie e questi servizi possano effettivamente essere utilizzati dai gruppi target, gli strumenti ausiliari forniti dall'assicurazione invalidità e infortuni devono essere adattati al progresso tecnologico, occorre inoltre garantire la loro diffusione, disponibilità e il loro finanziamento.